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村上社会保険労務士事務所
会社を元気にする社会保険労務士!! 迷う、悩むより先に相談を!!
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家具屋さんに行きました!!
和室に置く小さなテーブルが欲しくて「ニトリ」と「Fデポ」に行きました。
久しぶりに「ニトリ」に行ったのですが、そこで丁度良いテーブル(3990円でした)を見つけることができました。しかし、よく考えると、バイクで行っていたので持ち帰ることができません。そこで店員さんに配達して貰えるのか確認したところ「配達料は500円です。配達日は明後日以降になります」ということでした。テーブルの足の造りがしっかりしているので思わず直ぐに買おうとしましたが、配達日が明後日以降になるというのが気にかかり取り敢えず他店も見てみることにしした。
その後に、「ニトリ」の近所にある「Fデポ」という家具ディスカウントショップに行ってみました。ここは土日月曜日にしか営業していない家具屋さんですが、破格値です。しかも、持ち帰り用に配達自動車を1時間ほど無料で貸してくれるとのことでした。売り場を散策がてらブラブラしていると、イス2脚とテーブルの3点セットでメーカー希望価格3万5千円のところを1万円で販売していました。
もともと和テーブルを買うために家具屋さんに行ったのですが、Fデポの3点セットはシンプルで気に入ったので、まして持ち帰り用の自動車を無料で貸してくれるというので、直ちに購入してしまいました。
大満足です。
ニトリは3990円で、Fデポは1万円!! ニトリは配達料500円で届くのは3日後、Fデポは持ち帰れば直ぐに使える。どっちが得かはわかりませんが、私にとってはFデポに行って大正解でした。
どうすれば消費者のニーズを満たすことができるかは難しい問題ですネ!!

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テーマ:日記 - ジャンル:ビジネス



プロフィール

msr530706

Author:msr530706
社長を辞めて社会保険労務士になりました!!中小企業庁の認定支援機関にもなりました。
経営者の視点でアドバイスします。一人で迷う、悩むより先に相談を!!

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